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他们有什么需求?

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發表於 13:41:18 | 顯示全部樓層 |閱讀模式


我们想要获取的是一个或多个客户资料。
很多人称其为“客户角色”,并会给角色命名。我认为这是一种很好的方法,但你也可以拥有更抽象的客户资料。

一旦你掌握了这些信息,你就可以使用 Facebook 之类的工具,通过他们的广告受众系统,研究具有你正在寻找的特定属性或从属关系的人数。从那里,你可以再次使用 Facebook 和 Twitter 进行扩展。例如,你可以在 Twitter 中使用Followerwonk来弄清楚:这些人关注了什么?谁是他们的影响者?他们关注的品牌是什么?媒体渠道是什么?个人是谁?他们关注的博客或内容创建者是什么?

您还可以使用其他一些工具来执行此操作。例如,如果您只是搜索一般内容,则可以使用 Google 搜索。您可以在 Instagram 或 Pinterest 或 LinkedIn 上执行此操作以查找其他网络。

有一个很酷的工具叫FullContact,它有一个 API,基本上可以让你插入一组来自面试 安徽电话号码数据 过程的电子邮件地址。你可以将其插入 FullContact ,然后你就可以看到所有这些电子邮件地址在所有社交网络上的个人资料。

现在我可以开始做这类工作了,我可以将信息插入 Followerwonk 。我可以将它们插入 Facebook ,然后我就可以具体看到这些群组关注了谁。现在我可以开始真正了解这些人是谁以及他们关注谁。

现在我已经研究过了,我需要知道这些人到底有什么需求。我至少了解我的听众一点,但现在我需要了解他们想要什么。我再次回到那个面试过程。它非常非常强大。它很耗时。它不会是一个节省时间的活动。面试需要很长时间和很多精力,需要大量的资源,但你也会从面试过程中获得深刻的同理心和理解。

调查是另一种不错的方法,但从中获取的深度信息要少得多。但是,您可以获得很好的广泛信息,我真的很喜欢这些。如果您还没有受众,您可以从SurveyMonkey Audience或Google Surveys之类的工具开始,它们可以让您定位广泛的群体,如果您定位的是足够广泛的人口统计或心理统计,那么这两种方法都是合理的。

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